accelerate now !

300 jaar oud kasteel voorloper
in creatieve communicatie

DOOR voert de identiteit van het kasteel en van de kleurrijke eigenaren door in de volledige klantreis

Kasteeltje Hattem is een gedroomde klant. Altijd druk in de weer om de beleving van gasten in het prachtige hotel en restaurant tot in de puntjes te verzorgen. Al sinds 2012 mogen wij bijdragen aan onvergetelijke ervaringen voor gasten. En dat doen we met heel veel plezier en toewijding!

DE VRAAG: DE ERVARING VAN DE GAST DOORVERTALEN NAAR EEN TOTAALBELEVING

Voor Frank Keuten en Daan de Ruiter, eigenaren van Kasteeltje Hattem staat elke dag in het teken van het in de watten leggen van hun gasten. Zij waren op zoek naar een partner in communicatie, die de ervaring van gasten in het hotel en restaurant kan doorvertalen naar een totaalbeleving. In DOOR vonden zij die partner: een bureau dat altijd creatief meedenkt en dezelfde hoge standaarden stelt als waarin zij opereren.

DE OPLOSSING: PASSENDE COMMUNICATIEMIDDELEN VOOR ELK PUNT IN DE KLANTENREIS

Kasteeltje Hattem kenmerkt zich door gastvrijheid, persoonlijke aandacht voor gasten en aandacht voor details en kwaliteit. Mooie aanknopingspunten om met communicatie op aan te sluiten. Het hoofd van jarige gasten wordt steevast gesierd met een verjaardagskroon. Met een verwentas worden gasten al bij binnenkomst verwend. Teddybeer Harry van Hattem verwelkomt gasten in hun hotelkamer. De afgelopen jaren maakten we ook de standaard middelen die je tegenkomt in een hotel, bijzonder. Van een rekening die een glimlach op je gezicht tovert, tot gepersonaliseerde snoepjes, oordopjes en tissues. Voor de nieuwe hanger van de hotelkamersleutels gingen we aan de slag met eerlijke, duurzame producten. Het werd een handgemaakte hanger van EU gecertificeerd natuurleer.

HET RESULTAAT: EEN EN AL BELEVING, VAN BEGIN TOT EIND

De huisstijl van Kasteeltje Hattem is altijd in beweging. De eigenaren inspireren ons elke keer weer om iets nieuws toe te voegen om gasten te verrassen. Alles zodat de gast zich écht welkom voelt. En stiekem nooit meer weg wil. Een huisstijl vol persoonlijke elementen die volledig aansluit bij de identiteit van het kasteel en de eigenaren. De visie van Frank en Daan is doorgevoerd in elk detail van hun kasteel. Kasteeltje Hattem is een en al beleving, van begin tot eind. Het is een sprookje dat uitkomt.

Branding |
Concept |
Design |

ON THIS PROJECT

Marcel Hazen

Concept & Design accelerator

Dominique Theunis

Business accelerator

Sanne Pluijmen

Design accelerator

relevante 'accelerated' cases

Ook jouw business naar een hoger plan?

Maak een afspraak

Af en toe een berichtje van ons?
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.